CommonView är ett webbaserat system för att hantera alla delar av livscykeln hos mjukvara. Målgruppen är dels företag som har kunder som är delaktiga i utveckling och planering av mjukvaran, dels företag som insett vikten av att ha en bra och rationell kommunikation med sina kunder. Systemet är också ett perfekt verktyg för interna IT-avdelningar som vill få struktur på alla olika delsystem för att få en rationell och ekonomisk systemdrift.
CommonView hanterar supportfunktioner, releaseplanering, beställningar och dokumentation på ett mycket enhetligt, enkelt och rationellt sätt som spar mycket tid och ger utrymme för fokusering på kärnverksamhet. Systemet är konstruerat för att vara tvåspråkigt och hantera situationer med ett kund—leverantörsförhållande på svenska och ett internt engelskspråkigt förhållande support—utvecklingsavdelning. Detta ger stora vinster eftersom man alltid har samlad ärendedokumentation med strukturerad översättning och kommunikation.
CommonView skapar en praktisk plattform för att enkelt kunna skapa systemdokumentation för webbpublicering samt för internt bruk - det skall aldrig vara en tröskel att dokumentera, eller var man skall lagra dokumentationen. Systemet är baserat på MS SQL-Server och kan köras som webbtjänst eller som lokal applikation i det egna nätet på Internet Information Server.
